Embedded Files
Fernwartung realisiere ich datenschutzkonform und kostenfrei.
RustDesk ist eine schnelle Open-Source-Software für Fernzugriff und Support. Der Supporter (z.B. ich) kann -nach Ihrer Freigabe- Ihren Bildschirm sehen oder, wenn Sie es gestatten, auch Ihren Rechner bedienen. Auch auf Mobiltelefonen kann die Software genutzt werden, da ist allerdings keine Bedienung des Gerätes durch den Supporter möglich. Der Server läuft bei mir im Büro, die Sicherheit und Vertraulichkeit ihrer Daten ist also bestens gewährleistet.
Wie wird RustDesk genutzt ?
Wie wird RustDesk genutzt ?
Auf Ihrem PC oder Laptop kann RustDesk ohne Installation genutzt werden. Sie müssen das Programm aber zuvor herunterladen
Die oben stehende Warnung ist berechtigt, Sie sollten das nur tun, wenn Sie der Person oder der Organisation, die Sie dazu auffordert, wirklich vertrauen. Nicht wundern, Sie werden hier von der rustdesk.com/download -Seite auf eine github.com - Seite umgeleitet, das ist bei Open-Source-Software gebräuchlich.
Wenn die Software heruntergeladen ist, müssen Sie sie starten:
Nach ca 20 sec. erscheint folgendes Fenster:
klicken Sie oben rechts auf die 3 Striche um in die Einstellungen zu gelangen
hier können Sie alles so eingestellt lassen,
klicken Sie auf Netzwerk (1) , dann auf ID/Relay-Server (2)
markieren Sie hier diesen Text ( von ==Q ....bis Jye ) und kopieren ihn in die Zwischenablage (Strg-C).
==Qfi0zdrAFOSJWYulnMYBHTtlzSzInQnlzVOx0ZUFmVnFXSZF2dtl2dpRmMNJFWiojI5V2aiwiIiojIpBXYiwiIiojI5FGblJnIsISZk5iM0U2aulmZus2clRGdzVnciojI0N3boJye
klicken Sie dann auf das Zwischenablage-Symbol (3) , damit wird die Konfiguration für den Server importiert.
[ alternativ können Sie rustdesk.finke42.de bei ID-Server eingeben und den unten stehenden Schlüssel
XRM2diwimwaYIqgVaTgLNW9gBr3K9mLpX2ynabR8P+w=
]
dann OK , Einstellungen schließen.
Die oben rechts stehende 9 oder 10 stellige Nummer ist Ihre ID -im Beispielbild 236 746 604 -
die benötigt der Supporter um Ihr Gerät zu adressieren.
Wenn der Supporter auf Ihr Gerät zugreifen möchte, erscheint ein Fenster in dem Sie den Zugriff zulassen oder ablehnen könne.n Alternativ können Sie dem Supporte auch das darunter stehende Passwort mitteilen. (das ändert sich jedes mal wenn es verwendet wurde).
Jetzt können Sie - gemeinsam mit dem Supporter - Ihr Problem lösen.
Am Besten klicken Sie noch auf Installieren (unten links im roten Feld) , dann geht der Zugriff beim nächsten Mal noch schneller. ( dieser Schritt ist optional)
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